黑龙江省公安机关“互联网+公安政务服务”足不出户全办结

黑龙江省公安厅 2019-02-27

黑龙江省“互联网+公安政务服务”平台再次升级，在原有户政、出入境、交警等351项相关业务的基础上，针对群众经常使用、热点关注的业务进行了优化改造并新增了六大功能，使流程更加便捷、更加高效，服务更加贴心。同时，市民还可以实时对公安机关和民警进行咨询、投诉、信访、监督等，在充分享受“互联网+”时代公安机关先进服务的同时，也更好地维护了自身的权益。

据介绍，“互联网+公安政务服务”平台新增的六大功能主要有：身份证丢失补领业务。五年内办理过第二代指纹身份证、且年满十八周岁，并在平台上通过实名认证的居民，可以不用到公安机关现场补办，只需通过下载手机APP的方式，按照提示配合采集信息、进行身份验证，完成网上支付之后，等待补办的身份证邮寄到家中；物流信息查询功能。群众办理部分公安业务，如补领的身份证等，如果选择了邮政速递服务，就可以根据EMS短信提示，在“互联网+公安政务服务”平台中查询邮寄动态行程；实名认证功能。为了防止因身份信息泄露被虚假冒用情况的发生，平台新增实名认证功能，群众必须按照平台提示做出相应动作回应才能通过验证；出租房屋登记功能。群众出租自家房屋后，按照法律规定，应当到公安机关进行登记，现在登录平台就可以进行相关信息登记；行政复议功能。群众因各种情形接受公安机关处罚后，如对处罚结果产生异议，可以登录平台提起行政复议或者向平台上传相关资料进行办理；网上支付功能。办事群众在平台上即可完成部分办证费用的缴纳。

交通违法查询、罚款缴纳、一键挪车……这些百姓常用的交管业务，如今只需动动手指，在手机上就能办理了。记者从黑龙江省公安厅交警总队了解到，目前，登录“平安龙江”手机APP可直接跳转至“交管12123”APP，百姓可在线自助完成机动车选号、新车注册选号、二手车转移的预选号牌、新能源汽车预选号牌等业务。除交通违法查询缴费、新车注册选号等百姓熟知常用的交管业务外，“一键挪车”“驾管考试预约”等平台新功能也受到百姓追捧。用户上传需要挪动车辆的照片（含有明显号牌），填写所在位置，平台就会立即通过车辆注册信息寻找车主，向其发出免费的挪车提示短信，反映人也会实时收到免费的回馈短信。

过去，港澳台旅游签注时间过期，放着大好的旅游度假机会，只能遗憾。如今，点击“平安龙江”手机APP，一次不用跑，再次签注的往来港澳台旅游证件就给您送到手。黑龙江省公安厅出入境管理部门也在优化服务、转变职能、提高效能的改革路上不断摸索前行。“近年来，我们在黑龙江省内各地市出入境大厅引进自助填表机、自助照相机、自助签注机、自助取证机等设备；2017年以来，将往来港澳台自助签注机增设到哈尔滨、齐齐哈尔、佳木斯、七台河等6地市18个派出所，为百姓提供24小时全天候办证服务。”黑龙江省公安厅出入境管理局中管科科长李大钧接受记者采访时说。（记者 马春光）