民航局启动12326服务质量监督电话

央视网 2019-03-16

民航局今天（3月15日）启动12326服务质量监督电话，旅客向航空公司、机场投诉后，如对答复不满意，可拨打"12326"，民航局将督促相关单位在七个工作日内联系旅客，并在规定时间内给出处理意见。