创新服务模式 多渠道增加养老服务供给

央视网 2019-01-05

为解决目前大城市普遍存在的养老院床位紧张的难题，满足老年群体多样化、多层次的养老需求，各地创新养老服务方式，多渠道增加养老服务供给，提升养老服务质量。

今年是我国开展养老院服务质量专项行动的第三年，养老服务标准化已经在全国全面推行。在湖南，通过社会养老孵化基地对全省的养老机构进行免费的标准化培训，老人每天的饮食起居、护理项目、康复训练、健康状况等都有统一的标准化养老服务规范。像翻身这样看似简单的日常护理，也有12个步骤来要求护理员动作到位。

上海市在每个街道建立“嵌入式”为老服务机构，由政府免费提供场地并制订指导价，以普惠的价格为社区老年人提供日托、全托、康复、护理等一站式养老服务，社区老人可以根据身体评估情况选择服务方式。70多岁的徐秋水老人前不久骨折，经过评估，他可以短期入住社区里的养老服务机构，每月四千多块钱就解决了全天照护的问题。

在南京，养老机构里的养老床位已经可以搬回家。政府补贴对老人家庭居住的空间进行适老化、智能化改造后，养老机构就可以将养老院的餐饮、照护等服务延伸到老人家里，并提供24小时呼叫应答。目前南京市这种家庭养老床位已经有2500张，相当于新建了几个大型养老院。