工信部将开展写字楼宽带垄断专项整治工作

人民网 2018-12-09

人民网北京12月7日电 工业和信息化部12月6日发布《关于整治商务楼宇宽带垄断优化中小企业发展环境的通知》（以下简称“通知”），决定自即日起在全国范围内开展为期一年的商务楼宇宽带垄断专项整治工作。通知要求，基础电信企业等不得与房地产开发企业、物业管理公司等达成任何形式排他性协议或约定，保障各企业平等接入、用户自由选择的权利。

工信部在通知中指出，为保障宽带用户合法权益，推动优化中小企业发展环境，支撑数字经济蓬勃发展，决定自即日起在全国范围内开展为期一年的商务楼宇宽带垄断专项整治工作。

通知提出，各基础电信企业集团公司要立即组织下属企业开展商务楼宇宽带接入业务自查自纠，全面清查摸底各类宽带接入代理商相关情况，统一业务规程和相关要求，从合同约束、用途复查、违规问责等全流程加强规范管理，严格审核资源租用方资质和用途，严防各类接入资源违规使用。各互联网网络接入服务企业和宽带接入网试点企业要全面开展自查，规范自身经营服务行为。对存在问题的要立即进行整改，并追究相关负责人责任。

各通信管理局要在互联网网络接入市场清理规范专项行动基础上，针对商务楼宇加大宽带接入业务执法力度，依法严肃查处无证经营、超范围经营等违规行为。

通知明确要求，严格落实《工业和信息化部、国资委关于2018年推进电信基础设施共建共享的实施意见》，基础电信企业等不得与房地产开发企业、物业管理公司等达成任何形式排他性协议或约定，保障各企业平等接入、用户自由选择的权利。

通知提出，各通信管理局要加强与当地住房城乡建设、市场监督管理等主管部门的沟通协调，建立完善协同工作机制,共同协商解决商务楼宇宽带接入市场中的痛点、难点问题；要会同相关部门建立畅通的举报投诉渠道，及时解答和协调解决用户反映的困难问题；要积极争取地方党委政府的大力支持，推动地方出台相关法律法规，营造良好环境。

各通信管理局、各基础电信企业集团公司要及时将发现和查处的商务楼宇宽带垄断行为及企业向社会曝光；要及时总结工作情况，每月报送工作进展，重大问题随时报送。

据了解，近日有媒体报道称，北京部分小企业主在写字楼租赁中遭遇宽带垄断，高收费逼走小公司。在这些写字楼里，租户们只能选择物业指定的的二级、三级宽带运营商，收费昂贵，且网速远未达标。针对此情况，工信部在12月4日要求北京市通信管理局抓紧开展调查，对存在违法违规行为的企业，严厉查处。目前，北京市通信管理局与相关部门联合执法正在核实取证过程中。（记者 赵超）