质监部门抽检电商网站 来看哪些产品不合格
央视新闻 2016-02-17
质监部门组织产品质量抽查,都是根据相应规则,直接抽取样品,随后送往检测机构进行质量检验。然而不久前,浙江省质监局组织了一次“百姓买样团”产品质量抽检,此次抽检特殊之处是消费者先抽取关注度较高的产品,随后再进行抽检,抽检样品主要来源于网络购物平台。
抽检结果显示,箱包类产品不合格率高达50%,高出2015年定期抽查二十五个百分点;开关插座类产品不合格率近四成,而同一类产品,常规监督抽查的不合格率仅为6.8%。
不同抽检方式合格率为何差别大?
常规监督抽查与新型抽检之间的结果差异显而易见,从抽查结果也能看出这种差距并非个别现象,到底是什么原因导致两种不同的抽检方式,不合格率存在巨大差别?
消费者先买质检人员随后再抽查
此次新型抽检模式其实是一种市场反溯式的抽样检测,这样消费者成为买样主体,先到市场上抽取关注度较高的产品进行送检,质检人员再根据产品合格率等情况,调整针对企业的质量监督抽查。
新型抽检产品均来自网购
质监部门的监督执法人员表示,此次新型抽检还有一个特殊之处,传统常规质量监督抽查,都是针对证照齐全、正规登记在案的企业产品,而此次抽检中所有样品都来自于网购,都是“百姓买样团”的“神秘买家”从各大电商网站上购买的。购买渠道的特殊性,正是导致两种不同抽检方式合格率差异的重要原因。
箱包类产品不合格率达50%背包带不牢固主要问题
在此次抽查中,箱包类产品是主要类别之一。对于常旅行的消费者来说,选购行李箱一个重要的指标是箱体要结实,一用就散架的行李箱是消费者无法接受的。国家皮革质量监督检验中心主任黄新霞表示,按照我国标准,一个包要经过二百五十次振荡,如不损坏才属于合格产品。
而在此次送检的50个批次样品中,共有超过20个批次产品振荡冲击性检测不合格,背包带不牢固是导致箱包类产品不合格率高的最主要因素。除了背包带不结实,检测还发现,许多样品包体缝合不结实。
与常规监督抽查相比,在此次特殊抽检中,箱包类产品不合格率高达50%,高出2015年定期抽查二十五个百分点。
不合格产品中知名度较高的有标称为负一度的商务男包、标称为南穗的双肩包、标称为麦哲的男士胸包、标称为巴士站的拉杆箱、标称为京嵘保罗的万象轮行李箱、标称为卡拉羊的单肩包和旅行箱等。
开关插座类产品不合格率高达36.8%
除了箱包类产品外,在此次抽检当中,开关、插座类与安全密切相关产品的不合格率明显高于常规抽查。同一类产品,常规监督抽查的不合格率为6.8%,而新型抽检不合格率高达36.8%,两种类型抽查合格率整整相差三十个百分点。
检测人员表示,如果插座类产品防触电性能不过关,会给使用者带来一定安全隐患,尤其是家里有孩子的情况下,防触电性能不过关的产品会有很大安全风险。
在此次检测过程中,除了部分产品防触电功能不合格外,还有相当一部分产品存在使用寿命过短、绝缘性能不好、产品标志不明确等一系列问题。
据国家工商总局最新统计数据显示,2015年全国工商和市场监管部门受理的消费者投诉中,网络购物投诉增速最快,比2014年增长87.3%。而网络购物“虚拟”和“远程”等特点,导致消费者举证困难,为消费者维权带来很大难度。