邮政局：三季度中国快递发展指数同比提高40.4%

邮政局网站 2016-11-19

国家邮政局发布的2016年第三季度中国快递发展指数（China Express DevelopmentIndex，简称CEDI）达到665.6，同比提高40.4%。国家邮政局发展研究中心相关负责人表示，中国快递发展指数是基于中国快递发展的基本特征、规律，对一定时期中国快递发展程度进行的量化评价，从第三季度中国快递发展指数来看，我国快递发展成效显著。

该负责人表示，今年年初以来，受宏观经济趋好和经济新动能加快培育的影响，快递市场需求依旧强劲，我国快递业继续保持快速增长态势。业务量继续保持了50%以上的高位增长，服务质量稳中向好，服务范围继续向广大中西部地区、农村地区加速延伸，对消费和工农业生产的支撑作用日益凸现，在加快流通、扩大内需、调整结构、促进就业、普惠民生中发挥了重要作用，成为国民经济稳定运行中的亮点。

发展规模高速增长。我国快递业仍处于高速增长期，传统动能依旧强劲,新动能加快培育,新业态、新产品、新模式不断涌现，快递业务量和业务收入规模再创新高。前三季度，全国快递服务企业业务量累计完成211亿件，同比增长54%，8倍于同期国内生产总值增速。实现快递业务收入2703.7亿元，同比增长43.9%，6倍于同期国内生产总值增速。三季度中国快递发展规模指数为1348.8，同比提高48.6%。

服务质量稳中向好。我国快递经历了规模高速增长后，面临从快递大国向快递强国的转变，提质增效成为快递业发展新方向。邮政管理部门重视维护消费者合法权益，加强快递服务质量监测，构建了快递服务质量评价体系；加强快递标准体系的建设和宣贯，建立了消费者申诉与执法联动机制。快递企业也不断加强基础设施建设和服务标准化建设，优化业务流程，改善服务质量。三季度快递服务满意度稳步提升，时限准时率保持稳定，有效申诉率明显改善。三季度中国快递服务质量指数为105.4，同比提高6.7%，这是自2011年以来第二次达到100以上。

发展普及持续改善。随着国家邮政局“向西”、“向下”工程的推进和农村电商协同发展，重点快递企业继续推进乡镇基层网络建设。截至三季度末，全国网点乡镇平均覆盖率已超过80%，部分省（市）实现乡镇全覆盖，快递业务收入占国内生产总值的比重首次超过5‰，快递服务社会经济和普惠民生方面的作用日益显现。三季度中国快递发展普及指数为429.5，同比提高22.3%。

发展趋势趋于稳定。我国快递市场潜力巨大，发展环境优化，发展空间广阔，快递业将有望继续保持高速增长态势。预计2016年全年快递业务量将超过300亿件，同比增长53%；快递业务收入将超过3900亿元，同比增长39%。随着快递进入旺季，快递经理人预期指数提升。三季度，快递业商务活动预期指数为70.7%，比非制造业高17.0个百分点；价格指数为46.9%，比非制造业低6.8个百分点；从业人员指数为65.6%，比非制造业高16.5个百分点；业务活动预期指数为80.2%，比非制造业高20.2个百分点。三季度中国快递发展趋势指数为208.8。