教育部高校学生资助热线开通

光明日报 2016-08-16

光明日报北京8月15日电 15日，教育部高校学生资助热线电话（010-66097980、010-66096590）正式开通，9月15日结束，服务时间为每天8时至20时。

今年，教育部除开通热线电话外，还明确要求各地、各中央高校也全部开通热线电话，认真对待学生和家长的每一个问题，实实在在为学生解决问题。如果学生有问题，可先打给就读的学校。如果问题得不到有效解决，再打相关省市直至教育部热线电话。办理国家开发银行生源地信用助学贷款的学生，有疑问也可拨打国家开发银行热线95593咨询。教育部高校学生资助热线电话结束后，学生可以通过学校的资助部门咨询政策和反映问题，也可拨打教育部常年开设的统一监督举报电话010-66092315、010-66093315。（记者 晋浩天）