与你有关！漫游费何时取消？电信诈骗怎么防范？工信部这样回应

国务院客户端 2016-04-28

4月28日上午，国务院新闻办公室举行发布会，工业和信息化部新闻发言人、运行监测协调局局长等介绍了2016年一季度工业通信业发展情况，并答记者提问。

1.3G、4G时代，手机漫游费的成本到底是多少？

发布会上，有记者提出，现在3G、4G的技术已经大面积覆盖，手机的漫游费基本可以忽略不计，可以认为是零。对此，工信部信息通信发展司司长闻库解释，我们现在进入了3G、4G，但是现在大家拿的手机，特别是4G手机打电话绝大多数还是通过2G网络，所以2G仍然扮演着非常重要的通信角色。

关于漫游成本，整个网络里，漫游是由HLR、VLR整个体系组成的，包括信令、传输都在里面，既提供漫游业务，也提供传送业务，所以很难把漫游信令从系统里单独拿出来。

2.取消漫游费有时间表吗？

闻库介绍，移动电话、本地费、长途费、漫游费，这种资费结构实际上源于移动通信发展的初期，受到网络组织、其他业务等等一些业务的影响，以及当时各地的经济水平，用户经济承受能力以及投资等各个因素的影响。

下一步，我们将加大力度推动企业切实从用户需求的角度出发，重点考虑用户关注的，包括取消漫游费在内的各种诉求，将有关落实工作纳入企业日程，加快扩大使用市话、长途、漫游统一套餐用户的规模，推动资费进一步下降。

3. 电信诈骗该怎样防范和打击？

有记者提问，近日有媒体曝光不法分子利用电信手段诈骗，盗窃用户资金。工信部将采取哪些手段进行规范管理？闻库介绍说，工信部高度重视防范打击通信诈骗，主要做了以下工作。

一、电信市场经营秩序初步规范。

二、技术防范管控能力持续提升，建设完善多层次技术防范手段。

三、与公安机关建立了违法违规号码关停，涉案线索快速查询，重大案件情况快速通报。

四、监督举报和宣传引导机制不断强化。

下一步，工信部将督促各电信企业进一步提高认识，坚决落实责任，做好业务管理、手段建设、检查考核、监督举报、社会宣传等工作，同时要积极配合公安机关坚决打击犯罪。

4. 工信部将推出哪些具体举措更好地服务百姓？

在回答如何为老百姓提供用的上、用得起、用得好的信息服务时，闻库回答说：

一、持续推动加大能力的建设。在城市，要打好城市老旧小区光纤改造的攻坚战，加快建设光网城市，今年年底基本实现城市地区光网的覆盖；在农村，组织实施电信普遍服务试点，加快推动光纤到村，今年推动5万个行政村光纤通达和升级改造。在固网方面，今年要继续提升网速，今年年底，希望平均接入速度能达到30兆；在移动网络方面，要持续地提升4G覆盖的深度和广度，逐步缩小信号盲区的范围，预计今年新增4G用户2.6亿。

二、不断推动企业出台各种有效的资费，进一步促进市场的竞争。一方面鼓励3家基础电信企业全业务领域竞争；另一方面，我们鼓励民间资本进入电信领域参与竞争，继续推动移动通信转售的业务。

三、加强市场行为监管，切实提高用户服务体验，推动企业进一步简化资费方案，优化套餐设计，加强资费信息公开，让用户看得明白、用得舒心。